Kurumsal Altyapı: Gelişmiş Sanal Santral Çözümleri
Sabit Telefon Numarası, 0850 Telefon Numarası ve Sanal Santral Çözümleri ile işletmenizin dijital dönüşümünü tamamlayın.
İşletmenizin dijital dönüşümünü tamamlamak ve kurumsal bir kimliğe kavuşmak için fiziksel, pahalı santral kutularına ihtiyacınız yok. Bulut teknolojisiyle çalışan Sanal Santral altyapımız sayesinde, gelen tüm çağrıları akıllıca yönetiyor, gelişmiş çağrı merkezi özelliklerini şirketinize entegre ediyoruz.
Üstelik bu güçlü Sanal Santral sistemiyle sadece telefonları yönlendirmekle kalmıyor, işletmeniz için bir dizi katma değerli operasyonu da tek noktadan yönetiyoruz:
Sanal Santral ile Yönetebileceğiniz Hizmetler
Sabit Telefon Numarası ve 0850'li Hat Tahsisi
Şirketinize özel coğrafi alan kodlu (0212, 0312 vb.) ya da prestijli bir 0850'li müşteri hizmetleri numarası tahsis ediyoruz. Mevcut numaranızı da hiçbir kesinti olmadan bulut sistemimize taşıyabiliyoruz.
Müşteri Hizmetleri Hattı (Size Özel Call Center)
Büyük bütçeler ayırmadan, firmanıza özel bir çağrı merkezi (call center) departmanı kuruyoruz. Müşterileriniz karşılarında her an profesyonel bir muhatap buluyor.
Teknik Destek Hattı ve Müşteri Memnuniyeti
Teknik ürün veya hizmetleriniz için gelen yardım taleplerini filtreliyor, ilk seviye destek süreçlerini yöneterek müşteri memnuniyetinizi en üst seviyeye çıkarıyoruz.
Şikayet Yönetimi ve Geri Bildirim Kayıtları
Müşterilerinizden gelen şikayet, öneri ve talepleri titizlikle dinliyor, CRM sistemimize anlık olarak işleyerek geri bildirimlerin kaybolmasını engelliyoruz.
Anket Uygulamaları (Catibus)
Hizmet kalitenizi ölçmek veya pazar araştırması yapmak için hedef kitlenize yönelik profesyonel anket süreçleri yürütüyoruz.
Tele Pazarlama ve Satış Operasyonları
Sadece gelen aramaları karşılamıyor, potansiyel müşterilerinize ulaşarak ürün ve hizmetlerinizin tele-satış süreçlerine destek oluyoruz.
Kampanya Duyuruları ve Tanıtım
Mevcut veya potansiyel müşteri datanıza güncel kampanyalarınızı, indirimlerinizi ve marka duyurularınızı profesyonel asistanlarımız aracılığıyla iletiyoruz.
Ödeme Hatırlatma Aramaları
Geciken ödemeler, faturalar veya üyelik yenilemeleri için müşterilerinize kibar ve kurumsal hatırlatma aramaları gerçekleştiriyoruz.
Stok, Fiyat ve Satış Kanalları Takibi
Bayilerinizden veya satış kanallarınızdan gelen stok sorgulamalarını, fiyat bilgilendirmelerini ve sipariş süreçlerini hatasız bir şekilde yönetiyoruz.
Tek Paket, Tam Performans: Sistem Özelliklerimiz
Gelişmiş Sanal Santral teknolojisini, profesyonel canlı asistan desteğiyle birleştiren bu hibrit modelde ek hiçbir gizli maliyetle karşılaşmazsınız.
Sanal Sekreter Desteği
Ücretsiz Kurulum ve Altyapı
Taahhüt Yok, Özgürlük Var
Limitsiz Hizmet Kapasitesi
Ücret İade Güvencesi
Sanal Sekreter Desteği: Telefonlarınızı kurumsal bir dille yanıtlıyor, bilgi veriyor ve doğrudan cep telefonunuza aktarıyoruz.
Ücretsiz Kurulum ve Altyapı: Profesyonel stüdyo ortamında hazırlanan karşılama anonsu ve gelişmiş bulut santral altyapısı için hiçbir kurulum ücreti ödemezsiniz.
Taahhüt Yok, Özgürlük Var: Hizmetimizi denemeniz için sizi uzun vadeli sözleşmelere mahkum etmiyoruz. Dilediğiniz zaman hizmeti durdurma özgürlüğüne sahipsiniz.
Limitsiz Hizmet Kapasitesi: Gelen çağrı sayınıza veya dakikalarınıza sınırlayıcı limitler koymuyoruz; her telefonu ilk günkü heyecanla yanıtlıyoruz.
Ücret İade Güvencesi: Sunmuş olduğumuz Sanal Santral ve sekreterlik hizmetinin kalitesine güveniyoruz. Memnun kalmamanız durumunda ücret iade garantisi veriyoruz.
Hem teknolojik bir Sanal Santral altyapısına hem de profesyonel bir sekretere aynı anda sahip olmak için bizimle iletişime geçin: 0 (212) 988 1919
SANAL SEKRETER
0(212) 988 1919Telefon Yanıtlama, Aktarma, Çağrı Merkezi; İstanbul ve Tüm Türkiye'de!